1、与他人聊天之前，需要提前了解对方基本信息。
2、聊天时，尽量挑选双方都有所了解的事情作为话题，切忌自说自话，不顾及他人感受。
3、聊天前可通过短暂的寒暄揣测对方性情，若对方比较主动，则自己可以扮演一个聆听者的角色。若对方比较被动，则可以尝试自己领导话题。
一、聊天怎么避免尬聊
1、在聊天前做好社交准备，了解对方的基本信息。社交知识也是需要补充的内容之一，有良好的准备才可以确保自己在社交中如鱼得水。
2、尽量挑双方都明白知道的事作为话题，不要只顾自己说得起劲。非常多人由于共情能力比较差，有时候并不会太顾及其他人的感受，导致对方因为不熟接不上话，从而让气氛变得尴尬。
3、聊天之前通过寒暄尽量的先揣测对方的性情，如果比较主动，那么自己在社交中就尽可能倾听，如果比较被动，就由自己来领导话题。
二、职场高情商沟通方法
1、不随意抱怨，不传达负能量。工作确实有非常多糟心的事，但不可把这些事一股脑的全部抛给其他人，让其他人做自己的情绪垃圾桶。
2、尽量保持自我开朗乐观，积极正能量，不在背后说他人是非。人总喜欢和阳光开朗比较积极的人做朋友，这样不仅可以改善气氛还能推动自己自律一起进步。
3、遇到问题不甩锅，积极寻找解决问题的方式，做事勇于承担。
三、高情商回复聊天话术
1、遇到别人夸奖你的时候，可以谦虚不要过度谦虚，也不要过度自满，最好自然大方的感谢：“谢谢谢谢，你也是”。
2、对于一件事如果觉得对方没有听懂，不要不耐烦也不要质问对方听懂了没有，而是要说自己讲明白没有：“这件事就是这样，如果有哪里不理解的可以随时问我哈，我可能没有说的太明白”。
3、如果对方正在对你叙述一件事，要高效的倾听并且给出回应，而不是对方在认真说一件事的时候你选择用转移话题的方法开启自己的自问自答模式，如果非常急着说自己的事可以这样说：“原来是这样啊，不过我也XXX，你看看这边的话，这样如何XXXX”把话题慢慢的转移到自己这边。
